閲覧履歴 お気に入り ログイン

お買い物ガイド / 店舗受け取りサービスについて

店舗受け取りサービスについて

当店では対象店舗での「店舗受け取り」をご利用いただけます。店舗受け取りをご利用の際はお買い上げ金額に関わらず全てのご注文で送料無料となります。

ご利用方法

①注文情報決済画面にて「店舗受け取り」を選択
②選択したサカゼン店舗へ商品を発送(発送後、メールが届きます)
③サカゼン店舗にてアイテムを受け取り(当店から届くメールをご提示ください)

ご注文時の注意事項

・対象店舗のみでの実施となります。
・クレジットカード払いのみ対象となります。その他お支払方法はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

商品到着までの日数

・商品を倉庫から発送する際に、受け取り可能日をメールでお送りいたします。
・店舗受け取り商品は、店舗到着まで2日~7日お時間を頂く場合がございます。

受け取り可能な時間

・各店舗の営業時間内であればいつでも受け取り可能となります。詳しくは店舗一覧をご確認ください。
・商品が店舗到着後2週間受け取りがされなかった場合は、自動的に返品・返金となります。返品・返金後の商品の再送は承ることが出来ません。再度ご注文下さい。

商品のお受け取り方法

・商品お受け取りの際は「ご注文者様の氏名」と「受注番号」を確認させて頂きますのでメール等確認できるツールをお持ちください。
※本人確認の為身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
・代理の方がお受け取りする際も「ご注文者様の氏名」と「受注番号」を確認させて頂きます。
・「ご注文者様の氏名」と「受注番号」が確認できない場合には商品の受け渡しを承ることが出来ません。あらかじめご了承ください。

ご注文のキャンセル

・キャンセル方法に関しましては、当社お買い物ガイドからご確認ください。
https://www.sakazen.co.jp/page/guide_return
・キャンセル後でもタイミングによって引き落としとなる可能性がございます。

お受け取りした商品の返品・交換に関して

・返品・交換は受け取り店舗では承ることができません。オンラインショップにてご対応いたしますので返品・交換をご希望の方は以下「お買い物ガイド」をご確認ください。
https://www.sakazen.co.jp/page/guide_return

ギフトラッピングについて

・店舗受け取りをご希望のお客様は、オンラインショップのギフトラッピングをご利用頂けません。店舗にて商品を受け取る際、ラッピング希望の旨をスタッフにお伝え下さい。